قبل حذف أي شيء، تأكد من نقل كل بياناتك المهمة إلى مكان آمن آخر، فبعد إعادة ضبط المصنع لن يكون هناك طريقة للرجوع واستعادتها من الهاتف نفسه.

• احفظ الصور والفيديوهات على خدمة سحابية كـ Google Drive أو iCloud، أو انقلها لجهاز كمبيوتر مباشرة.
• استخدم خيار النسخ الاحتياطي المدمج في واتساب لحفظ محادثاتك المهمة قبل حذفها.
• احفظ جهات الاتصال عبر مزامنتها مع حساب Google أو Apple ID الخاص بك.
• راجع الملفات والمستندات المهمة المحفوظة محليًا وانسخها لجهاز تخزين خارجي أو خدمة سحابية.

هذه الخطوة بالغة الأهمية، لأن ترك حساباتك مسجلة الدخول يعني أن المشتري الجديد قد يحصل على وصول كامل لبريدك الإلكتروني أو حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي دون أي عناء.

• سجّل الخروج من حساب Google بالكامل على أجهزة أندرويد من إعدادات الحسابات.
• سجّل الخروج من Apple ID وعطّل ميزة "Find My iPhone" على أجهزة آيفون قبل أي شيء آخر.
• راجع تطبيقات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني المثبتة وسجّل الخروج من كل واحد منها بشكل منفصل.
• ألغِ ربط أي أجهزة ذكية أخرى مرتبطة بهاتفك، كالساعات الذكية أو أجهزة المنزل الذكي.

خطوة بسيطة لكنها ضرورية جدًا وكثيرًا ما ينساها المستخدمون في زحمة الخطوات الأخرى. شريحة SIM تحتوي على معلومات مرتبطة بخطك وقد تحتوي على أرقام معارفك المحفوظة، وبطاقة الذاكرة الخارجية قد تحتفظ ببياناتك حتى بعد إعادة ضبط المصنع للهاتف نفسه، لأنها ليست جزءًا من الذاكرة الداخلية التي يمسحها هذا الإجراء.

هذه الخطوة هي السر الحقيقي وراء ضمان عدم استرجاع بياناتك بأي وسيلة تقنية متقدمة بعد بيع الهاتف. عندما تُشفّر بيانات الجهاز قبل إعادة ضبط المصنع، فإن أي بيانات قديمة متبقية فعليًا في الذاكرة (حتى بعد الحذف الظاهري) تصبح مشفّرة وغير قابلة للقراءة أو الاستعادة بأي شكل عملي، حتى باستخدام برامج استعادة بيانات متخصصة.

هذه هي الخطوة الأساسية والأهم في العملية بأكملها، وتقوم بمسح جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات وإرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية كما خرج من المصنع لأول مرة.

بعد إعادة ضبط المصنع، يُفضّل تحديث نظام الهاتف لأحدث نسخة متاحة قبل تسليمه، فهذا يضيف طبقة أمان إضافية ويجعل من الصعب جدًا استرجاع أي بيانات قديمة محذوفة باستخدام أدوات استعادة متقدمة، كما يمنح المشتري الجديد جهازًا جاهزًا ومحدثًا من أول استخدام.

• شغّل الهاتف بعد إعادة الضبط وتأكد أنه يعرض شاشة الإعداد الأولي كجهاز جديد تمامًا دون أي حسابات متبقية.
• تحقق من عدم وجود صور أو رسائل أو ملفات متبقية بشكل عشوائي.
• تأكد من عدم ظهور أي إشعار يطلب كلمة مرور Apple ID أو Google القديمة عند بدء التشغيل، فهذا يعني وجود قفل تفعيل لم يُعطّل بشكل صحيح.
• أزل واقي الشاشة القديم إن وجد وأزل بصمات الأصابع من سطح الهاتف كلمسة أخيرة قبل التسليم.

إذا كان هاتفك مرتبطًا بخدمات بنكية أو محافظ رقمية

تأكد من إزالة أي بطاقة دفع محفوظة في تطبيقات المحافظ الرقمية كـ Apple Pay أو Google Pay قبل بيع الهاتف، وقم بإلغاء ربط الجهاز من تطبيقات البنوك عبر إعدادات كل تطبيق على حدة إذا كانت تدعم هذه الميزة.

إذا كنت تستخدم المصادقة الثنائية عبر تطبيق على هذا الهاتف

راجع تطبيقات المصادقة الثنائية كـ Google Authenticator، وتأكد من نقل أو إعادة ربط رموز التحقق لحسابك على جهازك الجديد قبل مسح الهاتف القديم، لأن فقدان الوصول لهذه الرموز قد يعزلك عن حساباتك المهمة إذا لم تتخذ الاحتياط المناسب.